Apple ทราบแล้ว ไมโครโฟน iPhone 7 มีปัญหา หลังอัพเดต iOS 11.3

ไมโครโฟน iPhone 7 มีปัญหา อัพเดทข่าวไอทีกับ 1000TIPsIT มีรายงานว่าเอกสารภายในสำหรับ ศูนย์ซ่อมของ Apple  (AASP) Apple ได้ยอมรับแล้วว่าพบปัญหาบางส่วนจากลูกค้า โดยเมื่อใช้งานโทรศัพท์ ปุ่ม Speaker จะขึ้นเป็นสีเทาและไม่สามารถใช้งานได้ ซึ่งรวมทั้งเวลาใช้ FaceTime ด้วยหลังจากที่อัพเดตเป็น iOS 11.3

ศูนย์ซ่อมของ Apple  (AASP)

เอกสารนี้ระบุแนวทางแก้ปัญหาเบื้องต้น เช่น ปิดบลูทูธทั้งหมดก่อน แต่หากไม่หายก็มีขั้นตอนต่างๆ ซึ่งหากได้ข้อสรุปว่าเป็นปัญหาจริง ก็ให้เสนอซ่อมฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย ถึงแม้เครื่องจะหมดระยะประกัน โดยปัญหาดังกล่าวพบใน iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ที่อัพเดตเป็น iOS 11.3 ซึ่งมีส่วนน้อยเท่านั้น ใครที่เข้าเงื่อนไขดังกล่าวและเจอปัญหานี้ ลองติดต่อที่ศูนย์ AASP ดูได้

ที่มา – macrumors , blognone