Apple ปล่อยอัพเดท iOS 9.2.1 Patch ใหม่ ให้กับผู้ใช้งาน ที่ปัญหา Error 53 แล้ว

iOS 9.2.1 Patch ใหม่ อัพเดทข่าวไอทีกับ 1000TIPsIT หลังจากที่ Apple ออกอัพเดท iOS 9.2.1 ให้กับ ผู้ใช้งาน iPhone, iPad iPod touch ไปเมื่อเดือนที่แล้ว และในช่วงต้นเดือนที่ผ่านมาได้มีรายงานว่าอุปกรณ์ iPhone ของผู้ใช้บางรายเกิดอาการเครื่องเกิดล็อคตาย (Bricked) ไม่สามารถใช้งานใดๆ ได้ เนื่องจากการนำเครื่องไปซ่อมปุ่ม Touch ID จากร้านค้าที่ไม่ใช่ศูนย์บริการหรือตัวแทนที่ได้รับการแต่งตั้งจาก Apple หลังจากนั้น Apple ก็ได้ออกแถลงการณ์ชี้แจงถึงสาเหตุดังกล่าว โดยบอกว่าเป็นความตั้งใจในการรักษาความปลอดภัยด้านข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ และ Error 53 ก็เป็นผลมาจากการระบบรักษาความปลอดภัยที่ถูกออกแบบให้ตัวเครื่องทำการตรวจสอบข้อมูลของ Touch ID ทุกครั้ง หาก iOS พบว่าไม่ตรงกัน เครื่องจะถูกปิดกั้นไม่ให้ใช้งาน หากนำอุปกรณ์ที่มี Touch ID ไปซ่อมนอกศูนย์แล้วเครื่องจะกลายเป็นที่ทับกระดาษแล้ว โดยเครื่องที่โดนล็อกและอัพเดต จะสามารถรีสโตร์เครื่องได้อีกครั้ง

iPhone bricked error 53

ล่าสุดทางผู้ผลิตก็ได้ปล่อยตัวอัพเดตออกมาแก้ปัญหานี้เป็นที่เรียบร้อย โดยสามารถดาวน์โหลดได้ผ่านโปรแกรม iTunes ทั้งบน Mac และ PC หรือถ้าใครกลับเกิดปัญหาดังกล่าวสามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS 9.2.1 ใหม่ โดยสามารถดาวน์โหลด iOS 9.2.1 แบบไฟล์ IPSW Patch ใหม่ ได้ตามลิ้งค์นี้ครับ ดาวน์โหลด iOS 9.2.1 ไฟล์ IPSW ลิงค์ตรงจาก Apple ได้ที่นี่  ทั้งนี้ทางผู้ผลิตก็ได้ยืนยันว่าการออกแบบมาตรการตัวนี้ไม่ได้มีเจตนาที่จะสร้างผลกระทบให้กับตัวลูกค้า ส่วนผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้แล้วต้องเสียค่าซ่อมแซมเนื่องจากหมดประกัน ก็สามารถติดต่อ AppleCare เพื่อขอรับเงินคืนได้

Some customers’ devices are showing ‘Connect to iTunes’ after attempting an iOS update or a restore from iTunes on a Mac or PC. This reports as an Error 53 in iTunes and appears when a device fails a security test. This test was designed to check whether Touch ID works properly before the device leaves the factory.

Today, Apple released a software update that allows customers who have encountered this error message to successfully restore their device using iTunes on a Mac or PC.

We apologize for any inconvenience, this was designed to be a factory test and was not intended to affect customers. Customers who paid for an out-of-warranty replacement of their device based on this issue should contact AppleCare about a reimbursement.