iOS 13.4 อัพเดทข่าวไอทีกับ 1000TIPsIT มีรายงานจากผู้ใช้ iOS ใน Apple Support Communities ว่าพบปัญหาหลังอัพเดต iOS 13.4 และ macOS 10.15.4 เวอร์ชั่นใหม่ล่าสุด ว่าไม่สามารถ FaceTime ทั้งแบบวิดีโอและเสียงกับอุปกรณ์ที่ใช้ iOS รุ่นเก่า iOS 9 ได้ จากที่ก่อนหน้านี้ก็ใช้งานได้ ซึ่งมีผู้พบปัญหาเช่นกันหลายคน
เมื่อทดสอบปัญหานี้ โดยใช้ iOS 13.3.1 หรือ macOS 10.15.3 ที่เป็นอัพเดตก่อนหน้านี้ ยังสามารถ FaceTime หาอุปกรณ์รุ่นเก่าได้
ถ้าอ้างอิงหน้าสนับสนุนของแอปเปิล คำตอบมาตรฐานในการแก้ไขปัญหานี้ ก็คือให้อัพเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันล่าสุด โดยสำหรับ iOS นั้น เวอร์ชันสุดท้ายของ iOS 9 คือ iOS 9.3.6 ซึ่งออกมาปีที่แล้ว เพื่อแก้บั๊ก GPS
อุปกรณ์ที่อัพเดตได้สูงสุดที่ iOS 9 ได้แก่
- iPad 2
- iPad 3
- iPhone 4S
- iPad mini รุ่นแรก
- iPod Touch 5
ที่มา – macrumors
